African Start ins Silicon Valley

Dropifi hat heute über 6.000 Kunden in mehr als 30 Ländern. Das Team hofft nun, ihr Unternehmen global zu expandieren mit den Fähigkeiten und Kenntnisse, die sie von ihren Silicon Valley Erfahrungen zu sammeln.
“Unser unmittelbares Ziel ist der Aufbau einer nachhaltigen Produkt, das geht zu kontinuierlichen Wert für unser Unternehmen liefern wird”, sagt Osei. “Derzeit sind wir auf der US-und internationalen Markt ausgerichtet – die USA, Großbritannien, Kanada – aber in ein paar Jahren wollen wir Führer in Afrika zu werden.”
Im November 2011 gründeten ghanaische Unternehmer David Osei, Kamil Nabong und Philips Effah Dropifi, ein Online-Tool, das Unternehmen Art Kunden-Feedback, Online-Hilfen. Etwa 20 Monate später, hat sich der erste afrikanische Unternehmen, das 500 Startups Programm, ein im Silicon Valley ansässige Saatgut Beschleuniger und Fonds beizutreten.
“Ich hätte nie gedacht, der Umzug in das Tal, sobald dies, weil wir im Grunde genommen um eine globale Startup-Unternehmen direkt aus Ghana, der Service, die ganze Welt geht bauen wollen”, sagt Osei, Dropifi-Chef. “Aber kommen zum Tal ist definitiv ein Schritt voraus, was wir uns vorgestellt hatten.”
Das Team der Reise zu den weltweit größten Startup Ökosystem begann an der Meltwater Entrepreneurial School of Technologie in Accra, der Hauptstadt Ghanas.
“David kam auf mich zu und sagte:” das ist die Idee, ‘”, erinnert sich Effah, Dropifi Chief Technical Officer. “Er erkannte, dass die Unternehmen eine Menge Informationen online verlieren wegen dieser langen und beängstigend Kontaktformular (auf ihren Websites). Wurde mir klar, dass es ein großes Potenzial dafür.”
Diese Idee wurde Dropifi, ein Widget, das zu ersetzen, was sie als beschreibt sucht “die Ära der langen und beängstigend Website” Kontakt “Formen” und “noch liefern geschäftskritische Einblicke und einen Spam-freien Customer Engagement.”
Das Tool hilft Unternehmen Monitor Kunden-Feedback. Es analysiert Demographie, Branchentrends und die Emotionen hinter den Nachrichten, Unternehmen zu helfen, effektiv zu reagieren, um Kunden. Außerdem zapft Social Media Plattformen, so dass Unternehmen eine breitere Kundenbasis zu erreichen haben.
“Wir haben die Person, die Social-Media-Profile online hier oben”, sagt Nabong. “Dies gibt Ihnen verschiedene Kanäle, die Sie zu kontaktieren, können Menschen aus”, fügt er hinzu. “So kann ich nur zu dieser Person und Twitter-Profil tweet zu ihm, oder vielleicht schicken Sie ihm eine Facebook-Nachricht zu gehen, und das macht Multichannel Kommunikation sehr einfach für Sie.”
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Die Unternehmer erhielten ihre erste Partie der Finanzierung für das Unternehmen nach der Teilnahme an der Accra Start-Up Weekend, ein Wettbewerb für Unternehmer.
“Wir kamen als Sieger davon, vor allem, weil wir in der Lage, über 20 Unternehmen in Ghana davon zu überzeugen, sich zu zahlenden Kunden der Service waren”, sagt Osei.
Dropifi ebenfalls den ersten Platz in der globalen Start-Up Open Competition im Jahr 2012 und gewann den Hauptpreis von der US-amerikanischen Kauffman Foundation finanziert. Das Team flog nach Brasilien zu Beginn dieses Jahres, dass award Anspruch und es war dort, dass sie zum ersten Mal traf Dave McClure, Gründer der 500 Startups Programm.
Osei zögerte nicht McClure Lobbyarbeit.
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Etwa zweimal im Jahr, nimmt 500 Startups eine Gruppe von rund 30 Unternehmen zu finanzieren. Es bringt sie zusammen für ein Vier-Monats-“Boot Camp”, wo Unternehmen alles von Marketing Strategien zur Umsatzsteigerung Taktiken lernen, um ihnen zu helfen, ihr Geschäft und Investoren anzuziehen.
McClure sagt das war das Programm der ersten direkten Investition in ein Unternehmen aus Afrika.
“Für manche Leute vielleicht, wenn Sie in einer neuen Region investieren sie vorsichtiger dafür sind, für uns war es eine Gelegenheit, und wir waren wirklich begeistert”, erklärte er.
“Ich war besonders von David (Osei) beeindruckt und ihn kommen zu mir und zu versuchen, um die Tonhöhe mich etwas, das war vielleicht ein bisschen zu viel von einem long shot”, erinnert sich McClure. “Anfangs war ich wirklich vorsichtig, denken ‘OK, was ist dieser Kerl ist aus Afrika zu tun in Rio, um mich zu werfen.” Dann war es wie, na ja, ich hörte von der Beschleuniger so sortieren, bevor wir sie waren irgendwie legitim (und) das Produktangebot klang ziemlich auf Ziel mit unserer Anlagephilosophie kannte. ”
Es kann ein langer Weg sein, von zu Hause, aber es dauerte nur zwei Jahre für ein Trio von jungen Techies, um ihre Web-Startup aus einem Klassenzimmer in Ghana zu ergreifen, um der weltweiten Technologie-Hauptstadt Kaliforniens Silicon Valley.

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